يمكن أن تنتشر المعلومات المضللة على أي وسيلة تواصل اجتماعي، إلا أن تطبيق تيلجرام صُنف كواحد من أبرز التطبيقات التي تغزوها المعلومات المضللة، نظراً لكونه واحدة من أكثر قنوات الاتصال التي يتعذر فيها خرق البيانات إلى حد كبير، ولكن غياب الرقابة يجعل من الصعب للغاية مراقبة تدفق المعلومات المضللة أو الكاذبة على المنصة.
هناك عدة عوامل تجعل تيليجرام منصة لانتشار المعلومات المضللة منها:
- سرعة انتشار المعلومات.
- الحد الأقصى لعدد الأشخاص المسموح به في مجموعة تيليجرام هو أكثر من ذلك بكثير على القنوات الأخرى.
- يمكن إعادة توجيه رسالة إلى ما يقرب من 100 شخص على تيليجرام في وقت واحد مقارنة بـ 5-6 أشخاص على واتس اب WhatsApp.
لماذا يستخدم المحتالون تطبيق تليجرام Telegram ؟
أجرت وكالة شركة Active Intel للتحقيقات الخاصة تحقيقاً حول استخدام تطبيق تليجرام لأهداف احتيالية خلص إلى أنه بإمكان المحتالين الرقميين الاستفادة من خاصية المجهولية على تيليجرام للتواصل، بحيث يمكن للمحتالين إنشاء حساب تليجرام بهوية مزيفة أو ببساطة بدون هوية، بالإضافة إلى عدم الحاجة لربط الحساب برقم هاتف أو عنوان فعلي.
وجاء في التحقيق أن الحيل الأكثر شيوعاً التي تنتشر على تيليجرام هي:
- سرقة الهوية
- هجوم برامج الفدية/البرامج الضارة
- بيتكوين أو غيرها من حيل استخدام العملات المشفرة.
كيف يمكنك التحقق من هوية شخص على Telegram ؟
إذا كنت بحاجة إلى التحقق من هوية شخص ما على تيليجرام، سواء كان ذلك لأغراض الاستثمار أو لغرض آخر، فإن أول شيء يجب البحث عنه هو عنوان هذا الشخص، وإذا كنت تتواصل مع ممثل من مؤسسة أعمال، فقم بالتدقيق بشدة في العنوان المقدم لك.
خطوات التبليغ عن محتوى مسيء أو معلومات مضللة يتم نشرها على قنوات تيلجرام
- يجب فتح تطبيق تيليجرام على هاتفك المحمول أو الكمبيوتر الشخصي.
- الدخول إلى القناة أو المجموعة المراد التبليغ عنها.
- النقر على النقاط الثلاث الموجودة أعلى يمين الشاشة، ثم الضغط على خيار تقرير.
- اختيار سبب التبليغ (ستظهر لك قائمة أسباب: حساب مزيف، إساءة معاملة الأطفال، عنف، محتوى إباحي، معلومات شخصية، أو غير ذلك).
هنا يأتي دور القائمين على المنصة لمراجعة سبب التبليغ والتحقيق في محتوى الحساب واتخاذ الإجراء المناسب. عادة ما يكون الإجراء المتخذ من قبل المنصة، في حال وجدت أن الحساب فعلاً مخالف لشروط النشر والاستخدام، هو تقييد الحساب لمدة أسبوع كنوع من التحذير، وإذا تكرر التبليغ عن نفس الحساب تقوم بحظر الحساب نهائياً. هنا يجدر التذكير أنه كلما زادت عدد التبليغات عن حساب معين، ازدادت فرص تعامل المنصة معه بجدية واتخاذ إجراء بحقه.