أعلنت غوغل يوم الخميس أنها بصدد إطلاق ميزة جديدة في تطبيق خرائط غوغل (Google Maps) تتيح لأصحاب الأنشطة التجارية الإبلاغ عن محاولات ابتزاز رقمية تستهدفهم من خلال مراجعات مزيفة وسلبية، تُعرف باسم “قصف المراجعات” (Review Bombing)، حيث يقوم مستخدمون أو جهات خبيثة بنشر عدد كبير من التقييمات السلبية الزائفة بشكلٍ متعمد للإضرار بسمعة النشاط التجاري، وبقصد الضغط لدفع مبالغ مالية مقابل حذفها.
أنواع الاحتيال الرقمي التي تحذر منه غوغل
حذرت غوغل أيضًا من أنواع أخرى من عمليات الاحتيال المنتشرة حاليًا مثل:
- احتيال الوظائف عبر الإنترنت: حيث ينتحل المحتالون شخصية لوحات التوظيف الشرعية لاستهداف الباحثين عن عمل من خلال منشورات ملفات شخصية وهمية، لخداعهم بتقديم بيانات حساسة تحت ذريعة ملء نماذج التقديم ومقابلات الفيديو، أو تنزيل برامج ضارة مثل أحصنة طروادة للوصول عن بعد (RATs) أو برامج سرقة المعلومات.
- انتحال أدوات الذكاء الاصطناعي (AI): يستغل هذا الاحتيال شعبية أدوات الذكاء الاصطناعي لانتحال شخصية خدمات الذكاء الاصطناعي المشهورة والترويج لها باستخدام الإعلانات الخبيثة (malvertising)، وحسابات التواصل الاجتماعي المخترقة، والمستودعات مفتوحة المصدر التي تم إدخال برامج ضارة عليها، والتي تقدم وصولاً “مجانيًا” أو “حصريًا” للإيقاع بالضحايا وتنزيل تطبيقات جوال وسطح مكتب خبيثة، أو تطبيقات “Fleeceware” ذات الاشتراكات المخفية، أو إضافات المتصفح المزيفة.
- تطبيقات وإضافات الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) الخبيثة: يروّج المهاجمون لتطبيقات VPN خبيثة، خاصة أثناء النزاعات أو الأزمات الجيوسياسية، لتثبيت برمجيات تراقب أنشطة المستخدمين أو تسرق بياناتهم المصرفية.
- احتيال استرداد الأموال: يستهدف هذا النوع الأفراد الذين تعرضوا للاحتيال بالفعل، حيث ينتحل المحتالون شخصية وكلاء لاستعادة الأصول تابعين لكيانات موثوقة مثل الشركات القانونية والوكالات الحكومية، لخداعهم للمرة الثانية. وتجدر الإشارة إلى أن مكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي (FBI) أصدر نشرة حول هذا التهديد في أغسطس 2025.
- احتيال العطلات الموسمية: يستغل المهاجمون فترات الأعياد والتسوق الكبرى لخداع المتسوقين الساذجين بعروض مزيفة على منصات التواصل الاجتماعي تؤدي إلى احتيال مالي وسرقة بيانات.
نصائح للحد من المخاطر الرقمية
- عدم التفاعل مع أي رسائل أو مكالمات تطلب دفع أموال مقابل حذف المراجعات أو “حماية” الحساب.
- التحقق من هوية المرسلين وعدم تنزيل تطبيقات أو ملفات من مصادر غير رسمية.
- الإبلاغ عن أي مراجعات مزيفة مباشرة من خلال نموذج “خرائط جوجل” الجديد.
- تجنّب مشاركة المعلومات الحساسة مثل كلمات المرور أو بيانات الدفع إلا في القنوات الرسمية الموثوقة
